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    志愿服務細分化,帶來服務群眾精準化

    2023-04-11 03:28:50 來源:皖江在線

    “這個黃瓜好新鮮?!薄跋憬兑膊诲e,價格很公道?!薄?月10日上午,在當涂縣姑孰鎮凌云社區轄區姑溪山水二期小區邊的福瑞祥超市,社區“和合幫幫團”紅菜籃志愿服務隊志愿者張偉芳、鄒麗娟和網格員姚志雄正在為行動不便的居民代購蔬菜。

    經過十多分鐘步行,三人來到和合小區二村,敲開遲宗保老人家的門?!澳氖卟?、水果送來了?!薄疤x謝了,老是麻煩你們?!边t宗保感激道。遲宗保老人今年83歲,左肢殘疾,又身患高血壓、心臟病,出門不方便。自從社區“和合幫幫團”成立紅菜籃志愿服務隊后,像遲宗保老人這樣行動不便的居民,就不用為上街買菜犯愁了。

    “每逢周五,我們都會在蔬菜直供點,為行動不便的居民提供代購、分包、配送一條龍服務。如果居民有需要,我們也會隨時提供服務?!睆垈シ颊f,紅菜籃志愿服務隊與姑溪山水菜市場、轄區部分商鋪進行洽談,確定了兩家蔬菜直供點,聯合開展“凌云‘紅菜籃’行動”,確保代購商品物美價廉。

    “紅菜籃志愿服務隊的成立,是志愿服務細分化、精準化的需要?!绷柙粕鐓^黨委書記汪卉說,為了滿足日益多元的群眾需求,“和合幫幫團”將吸納的1512名志愿者進行線上注冊,并根據志愿者的年齡、特長進行進一步細分,分別編入“紅色急先鋒”“講政”“愛閱”“凌云法學社”“智惠凌云”“‘救’為你”“益家政”7支志愿服務隊伍,“和合幫幫團”成員利用自己的專長和技能,為群眾提供精準服務。

    同時,“和合幫幫團”志愿服務以居民需求為本,推出三種點單服務。每周定期開展入戶點單;居民可通過網格微信群進行線上點單;定期在社區發布服務類別和服務計劃,供居民現場點單。居民點單后,由“和合幫幫團”根據居民需求,有針對性地進行派單,派出專業志愿者隊伍開展服務。

    不少居民希望“和合幫幫團”開展反電詐、防校園欺凌宣傳。社區引入當涂縣知名志愿服務組織“太陽花”志愿服務隊入駐,成立“太陽花”公益協會?!疤柣ā惫鎱f會主打的服務項目,就是開展防校園欺凌、反電詐宣傳。

    “太陽花”志愿者們深入學校,與孩子們近距離討論互動,深入淺出地講解防校園欺凌、防走失、防溺水、心理健康教育等方面知識。為了讓活動更有影響力,“太陽花”志愿服務隊還印制宣傳資料近萬份、制作宣傳視頻80多個,深受學校和家長的歡迎。此外,“太陽花”志愿服務隊還開展為困難群眾送溫暖,為中考高考學生、環衛工人送一杯涼茶等志愿服務活動。截至目前,“太陽花”志愿服務隊已開展關愛困難群體活動300多場次、防校園暴力(欺凌)宣講40多場,總服務時長達10萬個小時,受益群眾40多萬人次。

    “和居民之心,合群眾之意?!蓖艋芨嬖V記者,“和合幫幫團”得名于轄區“和合洞傳說”,傳說中“家庭和合,婚姻美滿”的意義深入人心。進入新時代,“和合文化”又被賦予“和時代同進退,合百姓共悲歡”的全新內涵。近年來,“和合幫幫團”為轄區居民提供老年助餐700余次、關愛幫扶3400余次、文化演出670余場、議事調解2100余次,為民辦實事7200余件,受益群眾9000余人,營造了“人人皆為志愿者,處處可見志愿紅”的全民志愿服務氛圍。

    文圖/記者 吳黎明 何一旻 胡乾亮

    通訊員 唐咸

    [編輯: 吳曲波 審核:王小明 審簽:秦俊 ]
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